FAQ
配送と送料
通常、5〜7営業日で発送いたします。配送地域や注文内容によって異なる場合がありますので、詳細は配送ポリシーをご覧ください。
送料は注文の合計金額や配送地域により異なります。具体的な送料はカート画面にて確認できます。
海外への配送は、対応しておりません。
支払い方法
クレジットカード、デビットカード、PayPal、Google Pay Amazon payなど、複数の支払い方法をご利用いただけます。
支払いが完了すると、確認メールが送信されます。また、マイページの注文履歴でも確認できます。
クレジットカードによる分割払いが可能です。詳しくはご利用のカード会社にお問い合わせください。
返品・交換
冷蔵商品につき、不良品以外の返品・交換は受け付けておりません。商品の品質管理には万全を期しておりますが、万が一不良品があった場合は、速やかにカスタマーサービスまでご連絡ください。
お客様の都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。不良品や誤配送の場合は当社が負担いたします。
マイページの注文履歴から返品手続きを行うか、カスタマーサポートにご連絡ください。